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代理注文を行う

概要

代理注文は、ブランドがバイヤーに代わって受注データ(注文)を作成する機能です。

利用目的

代理注文により、システムを介さないオフライン取引(電話、FAX、メール、Excel 等)の受注データや、委託販売の売上報告データをシステム上で一元管理・統合できます。

機能の説明

注文データの構成

注文データは、指定したバイヤーカタログの組み合わせを起点とし、カタログに関連する製品(SKU)と数量の明細、および住所情報などのまとまりを1件の注文として扱われます。

バイヤーの種類と適用範囲

注文の紐付け先となるバイヤーは、オンライン接続済みの取引可能バイヤーだけでなく、DEXTRE上で直接取引がない未接続状態のオフラインバイヤーデータに対しても適用・作成できます。

オフラインバイヤーに対して代理注文を行う場合、事前にマスタ登録されている必要があります。

オフラインバイヤーの作成方法は、オフラインバイヤーを作成するを参照してください。

注文作成後の挙動

代理注文によって作成された注文は、対象バイヤーがオンライン接続済みの取引可能バイヤーであれば、バイヤーアプリ側の注文管理画面にも同期されます。

ブランドとバイヤー双方が、メーカーアプリ・バイヤーアプリを介して注文を確認できる状態となります。

操作方法

代理注文は、以下のフローで行います。

  1. 代理注文画面へ移動する
  2. カタログを選択する
  3. 製品をカートに追加する
  4. チェックアウトする
  5. コメント・住所を入力する
  6. 注文を作成する

1. 代理注文画面へ移動する

  1. バイヤーメニューをクリックします。
    「バイヤー管理」ページに遷移します。

  2. 取引可能バイヤー一覧をクリックします。
    ※デフォルトで開かれています。

  3. 対象のバイヤーの注文の作成をクリックします。
    「代理注文」ページに遷移します。

2. カタログを選択する

  1. カタログを選択
    注文するカタログを選択します。カタログに関連する製品が表示されます。

3. 製品をカートに追加する

  1. カートに追加
    注文を行う製品のカートに追加をクリックします。
    「カートに追加」モーダルが開きます。

  2. 注文を行うSKUに数量を入力します。

    0点でカートに追加し、後から編集することもできます。

  3. 取引条件
    掛け率・割引率を0100%の範囲で変更できます。

    デフォルトでは、バイヤーなどの設定を参照した掛け率・割引率が入力されています。

  4. ブランドと共有するメッセージ
    製品レベルでの備考があれば入力します。

  5. 追加
    入力内容を確認のうえ、追加ボタンをクリックします。

    処理に成功すると、カートに商品が追加されます。
    モーダルは自動的に閉じます。

4. チェックアウトする

  1. カートに移動
    各製品のカートへの追加が完了したら、カートタブまたはカートに移動をクリックします。
    「カート」ページに遷移します。

  2. 必要に応じて、各製品の注文数量や取引条件を入力します。

    tip

    一括操作プルダウンより、すべてのアイテムを最新の掛け率・割引率に更新するアクションが利用できます。

    全適用するをクリックすることで、カート内のすべての製品の掛け率・割引率を、バイヤーなどの設定を参照した最新の状態に更新できます。

  3. チェックアウトに進む
    注文数量・金額を確認し、チェックアウトに進むをクリックします。
    「注文の作成」モーダルが開きます。

5. コメント・住所を入力する

warning

NEXT ENGINE連携を利用中の環境では、請求先住所/納品先住所を後で追加する選択肢は使用しないでください。

住所が未登録の注文は、NEXT ENGINE連携時の受注アップロードに失敗します。

  1. コメント
    バイヤーと共有する備考があれば入力します。

  2. 請求先住所
    プルダウンから以下の項目を選択し、請求先住所を指定します。

    • 請求先住所を選択: 事前に登録した住所マスタから請求先住所を選択します。
    • 新しい請求先住所を作成する: 請求先となる各種住所情報を入力します。
    • 請求先住所を後で追加する: 注文の請求先住所を未登録状態にします。
  3. 納品先住所
    プルダウンから以下の項目を選択し、納品先住所を指定します。

    • 納品先住所を選択: 事前に登録した住所マスタから納品先住所を選択します。
    • 新しい納品先住所を作成する: 納品先となる各種住所情報を入力します。
    • 後ほど納品先住所を追加する: 注文の納品先住所を未登録状態にします。
    • 請求先住所からコピーする: 請求先住所からコピーして、納品先住所に適用します。
  4. 入力が完了したら、注文内容を確認をクリックします。
    注文の「プレビュー」ページが表示されます。

6. 注文を作成する

住所・コメント・注文数量・金額などを最終確認し、注文をクリックします。

処理に成功すると、注文が作成されます。

利用上の注意

住所の「後で追加」時の後続処理

住所を「後で追加」とした場合、作成される注文の住所は未登録状態となります。

注文内容確認書などの帳票発行時に、住所情報を手動で登録する作業が必要となる場合があります。

※住所情報が不要であれば未登録のままでも問題ございません。

NEXT ENGINE連携を利用中の環境での住所登録

NEXT ENGINE連携を利用中の環境では、住所の登録が必須となります。

連携対象のオーダーポリシーで、住所未登録の注文を作成した場合、NEXT ENGINEへの受注アップロード処理に失敗し、該当注文は連携不可となります。

※厳密には受注アップロードタイミングの設定によりますが、連携失敗に繋がる危険性が高いため、代理注文時に住所を設定することを推奨します。