Eメールキャンペーンを作成する
概要
Eメールキャンペーンは、メーカーアプリから指定したバイヤーに対して、ブランドやカタログなどへのリンクを含むキャンペーンメールを一括配信する機能です。
利用目的
Eメールキャンペーンを利用すると、ブランドやカタログ、各種オーダーリンクへの導線をバイヤーへまとめて案内し、配信内容を販促活動に活用できます。
配信後はサマリーや対象バイヤー、各配信メールのトラッキングデータを確認できるため、次の案内や施策の検討材料として整理しやすくなります。
また、配信対象の選定、メール作成、配信結果の確認までをメーカーアプリ上で続けて行えるため、継続的な案内業務を進めやすくなります。
機能の説明
配信できるコンテンツ
メール本文に埋め込むリンクは、次の5種類から1つを選択します。
| コンテンツタイプ | 説明 |
|---|---|
| ブランド | バイヤーアプリのブランドページのリンクを埋め込みます。 |
| カタログ | バイヤーアプリの指定したカタログページのリンクを埋め込みます。 |
| インスタントオーダーリンク | 指定したインスタントオーダーリンクを埋め込みます。 |
| ダイナミックブランドリンク | 指定したダイナミックブランドリンクを埋め込みます。 |
| カスタマーオーダーリンク | 指定したカスタマーオーダーリンクを埋め込みます。オフラインバイヤーを対象に含めることができます。 |
配信時に設定する内容
Eメールキャンペーンの設定では、以下の項目を入力します。
- 管理用タイトル
- 配信言語
- 差出人
- 返信先メールアドレス
- 配信対象のバイヤー
- 件名
- メール本文
配信言語はJapaneseまたはEnglishから選択し、選択した言語に応じてメール文の言語が切り替わります。
配信メールは、すべてシステムの配信専用アドレス noreply@dextre.app から送信されます。
返信先メールアドレスは、メール本文内に問い合わせ先として記載されます。
下書き保存と配信後の確認
作成したEメールキャンペーンは、下書き保存で一時保持するか、送信して即時に配信するかを選べます。
下書き保存したEメールキャンペーンは、後から編集またはアーカイブできます。
配信済みのEメールキャンペーンは、詳細画面で全体のサマリー、配信対象となったバイヤーリスト、配信メールごとのトラッキングデータを確認できます。
操作方法
Eメールキャンペーンの作成と確認は、以下の操作で行います。
1. Eメールキャンペーンを作成・送信する
Eメールキャンペーン作成画面に移動
- マーケティングメニューをクリックします。
- Eメールキャンペーンの作成をクリックします。
「Eメールキャンペーンの作成」画面に遷移します。
フォームの入力方法
-
タイトル
Eメールキャンペーンの管理用のタイトルを入力します。バイヤーには表示されません。 -
言語
配信メールの言語を指定します。プルダウンで
JapaneseまたはEnglishから選択します。 -
コンテンツ
コンテンツタイプをプルダウンで以下の5つから選択します。- ブランド
- カタログ: 対象のカタログもプルダウンで選択します。
- インスタントオーダーリンク: 対象のリンクもプルダウンで選択します。
- ダイナミックブランドリンク: 対象のリンクもプルダウンで選択します。
- カスタマーオーダーリンク: 対象のリンクもプルダウンで選択します。
-
差出人
配信メールの差出人名を入力します。配信メール内に挿入されます。 -
返信先メールアドレス
問い合わせ先となるメールアドレスを入力します。※配信メールは
noreply@dextre.appから送られる配信専用アドレスとなるため、問い合わせ先のメールアドレスが必要になります。 -
配信対象のバイヤーを選択します。
- バイヤー一覧から、配信対象のバイヤーのチェックボックスにチェックを入れて選択します。
- 複数の選択が可能です。
- バイヤー検索に条件を入れてバイヤーを絞り込むことができます。
- 検索条件にヒットするバイヤーを全て選択する場合は、全て選択するをクリックします。
- チェックを全て外す場合は、選択を全て解除するをクリックします。
-
件名
配信メールの件名を入力します。 -
メール本文
配信メールの本文を入力します。 -
キャンペーンEメール送信内容の例
配信メールのサンプルを確認できます。(プレビューではありません)
Eメールキャンペーンの下書き保存または送信
入力内容を確認のうえ、以下のいずれかのボタンをクリックします。
- 下書き保存: まだ送信しない場合は下書き保存ボタンをクリックします。
Eメールキャンペーンが下書きとして保存されます。 - 送信: そのまま送信する場合は送信ボタンをクリックします。
対象のバイヤーにEメールキャンペーンが送信されます。
2. Eメールキャンペーン配信結果の確認
配信済みのEメールキャンペーンは、クリック率やメールを開封したバイヤーなど、詳細な分析を確認することができます。
Eメールキャンペーンの詳細画面に移動
-
マーケティングメニューをクリックします。
「マーケティング管理」画面に遷移します。 -
任意のキャンペーンの詳細ボタンをクリックします。
「Eメールキャンペーンの詳細」画面に遷移します。tipフィルターに以下の条件を入れて、Eメールキャンペーンを絞り込むことができます。
- タイトル: タイトルを入力します。
- コンテンツタイプ: プルダウンから選択します。
- 言語: プルダウンから選択します
Eメールキャンペーンの配信結果を確認する
-
Eメールキャンペーン
Eメールキャンペーンのサマリーを表示します。 -
対象バイヤー
Eメールキャンペーンが配信されたバイヤーの一覧を表示します。 -
送信済みキャンペーンEメール
Eメールキャンペーンの配信結果を一覧表示します。配信されたメール単位で確認できます。各メールの詳細ボタンをクリックすると、キャンペーンEメールのトラッキングデータを個別に確認できます。
利用上の注意
送信元メールアドレスと返信先の扱い
配信メールの送信元は、システム固定の配信専用アドレス noreply@dextre.app です。
返信先メールアドレスはメール本文内に記載される情報であり、受信したメールに直接返信することはできません。
バイヤーに返信先を知らせる必要がある場合は、返信先メールアドレスを正しく設定してください。
オフラインバイヤーを含めて配信する条件
オフラインバイヤーを対象に含めて配信できるのは、コンテンツタイプにカスタマーオーダーリンクを指定した場合のみです。
コンテンツタイプが以下の場合は、オフラインバイヤーを対象に含めることができません。
- ブランド
- カタログ
- インスタントオーダーリンク
- ダイナミックブランドリンク
オフラインバイヤーへ配信する場合は、事前にオフラインバイヤーのカスタマーオーダーリンクログイン用メールアドレスとパスワードを設定してください。
トラッキングデータの精度について
配信結果に表示される開封や到着などの追跡は、受信するバイヤー側のセキュリティ対策に依存します。
そのため、すべての送信先で100%正確な計測結果が保証されるものではありません。