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NEXT ENGINEと在庫・受注を連携する

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このページは、従来方式の在庫管理を利用している環境向けの手順です。

今後は新方式の在庫管理を標準として機能拡張を進めますが、一部の連携・運用では現在も従来方式を利用する場合があります。

画面構成がこのページと異なる場合は、在庫管理(新方式)のマニュアルを参照してください。

概要​

ECの一元管理システムであるNEXT ENGINEとDEXTREを連携し、NEXT ENGINEからの在庫更新、およびDEXTREからNEXT ENGINEへの受注アップロードを自動化する機能です。

利用目的​

NEXT ENGINE連携の設定手順をブランド単位で統一することで、担当者ごとの差異を抑え、運用の標準化と属人化防止につなげることができます。

NEXT ENGINEで管理している在庫情報をDEXTREへ自動で反映し、DEXTREの受注情報をNEXT ENGINEへ自動でアップロードできるため、在庫管理や受注連携を手作業で行う負担を減らし、日々の運用を進めやすくなります。

機能の説明​

連携の全体像​

NEXT ENGINE連携は、以下2つの単方向連携で構成されます。

  • 在庫連携: NEXT ENGINEからDEXTREへ在庫更新を行います。DEXTREからNEXT ENGINEへの在庫アップロードや在庫更新は行いません。
  • 受注連携: DEXTREからNEXT ENGINEへ受注アップロードを行います。NEXT ENGINEからDEXTREへの受注アップロードや受注更新は行いません。

NEXT ENGINE上で受注伝票が作成されると在庫引き当てが行われ、更新されたフリー在庫数がDEXTREを含む各モールへ連携されます。

契約と権限の前提条件​

本機能は、DEXTRE基本プランとは別にNEXT ENGINE側のアプリストアで契約する有料拡張アプリです。

  • 月額料金は3,300円(税込)です。
  • 利用開始月の初月は無料です。
  • 月額課金は翌月1日から開始されます。
  • NEXT ENGINE側で利用許可を反映するために、管理者権限アカウントでの認証が必要です。

メーカー・ブランド紐づけ後の設定単位​

初回のメーカー・ブランド紐づけ設定を完了した後、在庫連携設定と受注アップロード設定はブランドごとに行います。

在庫連携設定の仕様​

在庫連携機能を有効化すると、NEXT ENGINEからDEXTREへの在庫更新を利用できます。

DEXTRE側では、NEXT ENGINEからの在庫更新先として、在庫ラベルと在庫ロケーションの組み合わせを1通りのみ指定できます。

NEXT ENGINEの商品データとマッピング済みSKUの在庫データが、指定した在庫ラベル・在庫ロケーションへ反映されます。

各SKUが在庫連携の対象となる条件​

在庫連携を行うには、対象SKUが事前にNEXT ENGINE側でモール商品として登録されている必要があります。

DEXTREのSKU番号とNEXT ENGINEの商品コードが完全一致した状態でマッピングされることで、在庫連携が行われます。

DEXTREのSKU番号とNEXT ENGINEの商品コードが一致しないSKUは、在庫連携の対象になりません。

受注アップロード設定の仕様​

受注アップロード機能を有効化すると、DEXTREからNEXT ENGINEへの受注アップロードを利用できます。

受注アップロード対象は、在庫オーダーポリシーごとに設定します。

  • 受注生産の在庫オーダーポリシー: アップロードタイミングを受注時または注文内容確認書の確定時から選択できます。
  • 受注生産ではない在庫オーダーポリシー: アップロードタイミングは受注時のみ設定できます。
  • アップロードタイミングが未設定の在庫オーダーポリシーは、受注アップロードされません。

受注データを正常にアップロードするには、注文に請求先住所と納品先住所が含まれている必要があります。住所が不正な注文は、NEXT ENGINEへの受注アップロード時にエラーとなり失敗します。

アップロードされなかった注文やアップロード失敗注文は、DEXTRE上から再アップロードできません。NEXT ENGINEへ手動登録が必要です。

事前に作成が必要なマスタ​

連携設定の前に、以下マスタを作成してください。

  • 製品およびSKU
  • 在庫ラベル
  • 在庫ロケーション
  • 在庫オーダーポリシー

作成手順は、以下のマニュアルを参照してください。

操作方法​

在庫および受注の連携は、DEXTREとNEXT ENGINEの役割に沿って、次のフローで進めます。

  1. NEXT ENGINE連携アプリを契約する
  2. NEXT ENGINEとDEXTREの初回紐づけを行う
  3. NEXT ENGINE側の初期設定を行う
  4. NEXT ENGINEでモール商品を登録する
  5. DEXTREで在庫連携を設定する
  6. DEXTREで受注アップロードを設定する

1. NEXT ENGINE連携アプリを契約する​

  1. NEXT ENGINEのアプリストアでDEXTRE連携アプリの利用開始手続きを行います。画面の案内に従って手続きを進めてください。

  2. 利用開始手続きが完了したら、管理者権限のついたアカウントより、NEXT ENGINE 内「設定メニュー > アプリ > 利用ユーザー設定」にてアプリの利用許可設定を行ってください。

詳細はNEXT ENGINE アプリ操作マニュアルのアプリの利用開始を参照してください。

2. NEXT ENGINEとDEXTREの初回紐づけを行う​

  1. NEXT ENGINEにてDEXTRE連携アプリの利用開始後、アプリ一覧からDEXTRE連携アプリを起動します。

  2. Current Account
    サインイン中のアカウントに間違いがないか確認します。

  3. Continue with this accountをクリックします。

  4. Maker
    NEXT ENGINE連携を行うメーカーをプルダウンで選択します。

  5. Brand
    NEXT ENGINE連携を行うブランドにチェックを入れます。複数選択できます。

  6. Proceed to Confirmationをクリックします。

  7. 入力内容を確認のうえ、Start Integrationをクリックします。
    NEXT ENGINEとDEXTREの初回の紐づけ設定が完了します。

3. NEXT ENGINE側の初期設定を行う​

NEXT ENGINE側の操作手順です。

自動実行処理を設定する​

自動実行処理を設定します。
※引当処理、在庫更新処理がすでに起動に設定されている場合、以下の操作は不要です。

  1. 設定メニュー > 基本 > 自動実行処理をクリックします。

  2. 引当処理
    状態の項目をプルダウンで起動を選択します。

  3. 在庫更新処理
    状態の項目をプルダウンで起動を選択します。

  4. 自動実行処理を変更をクリックして、変更を保存します。

支払発送変換を設定する​

受注アップロードに必要な変換設定を追加します。

受注CSVファイルでの名称および変換する値を新しく設定します。

  1. 設定メニュー > 受注 > 支払発送変換をクリックします。

  2. DEXTRE支払方法の追加:

    • 受注CSVファイルでの名称: DEXTRE支払方法を入力します。
      ※間違いが無いようコピー＆ペーストしてください。
    • 変換する値: 任意の項目をプルダウンで選択します。

  3. DEXTRE発送方法の追加:

    • 受注CSVファイルでの名称: DEXTRE発送方法を入力します。
      ※間違いが無いようコピー＆ペーストしてください。
    • 変換する値: 任意の項目をプルダウンで選択します。

  4. 入力内容を確認のうえ、変換内容を保存をクリックします。
    受注アップロードに必要な変換設定が更新されます。

4. NEXT ENGINEでモール商品を登録する​

DEXTREとNEXT ENGINEのSKUをマッピングし、連携可能な状態にする手順です。

warning

NEXT ENGINEへのモール商品登録は、新たに連携対象のSKUが追加される度に行う必要があります。

初回設定のみの操作ではありませんので、ご注意ください。

NEXT ENGINE取り込み用CSVファイルをダウンロードする​

DEXTRE側の操作手順です。

「NEXT ENGINE取り込み用CSVファイル」をダウンロードします。

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本ダウンロード機能は製品単位で対象を指定します。

NEXT ENGINEと連携を行わないSKUが存在する場合は、ダウンロードしたCSVファイルから当該SKU行を削除してください。

  1. 設定メニューをクリックします。

  2. システム連携内のNEXT ENGINEをクリックします。

  3. 在庫連携タブをクリックします。

  4. NEXT ENGINEへの在庫連携設定データのダウンロードをクリックします。
    「NEXT ENGINEへの在庫連携設定データのダウンロード」ページに遷移します。

  5. 製品の一覧から、NEXT ENGINEと連携する製品にチェックを入れて選択します。

    • 製品検索の各項目に条件を入れて、NEXT ENGINEと連携する製品を絞り込めます。
    • 表示されている全ての製品を選択する場合は、全て選択するをクリックします。
    • 全てのチェックを外す場合は、選択を全て解除するをクリックします。

  6. 入力内容を確認のうえ、ダウンロードボタンをクリックします。
    「NEXT ENGINE取り込み用CSVファイル」がダウンロードされます。

NEXT ENGINEに取り込み用CSVファイルをアップロードする​

NEXT ENGINE側の操作手順です。

在庫連携対象SKUをモール商品として登録します。

  1. 商品メニュー > モール商品一括登録をクリックします。
  2. 店舗一覧から 【汎用】DEXTRE をクリックします。
  3. ファイルを選択をクリックし、ダウンロードした「NEXT ENGINE取り込み用CSVファイル」を選択します。
  4. モール商品CSVファイルをアップロードをクリックします。
    アップロード処理がバックグラウンドで開始されます。

アップロードを行うと、アップロードメッセージが表示されます。処理が完了するまでお待ちください。

過去のアップロード履歴にて、ステータスが成功となっていれば完了です。

5. DEXTREで在庫連携を設定する​

DEXTRE側の操作手順です。

NEXT ENGINEからの在庫更新先となる在庫ラベル・在庫ロケーションを設定します。

  1. 設定メニューをクリックします。

  2. システム連携内のNEXT ENGINEをクリックします。

  3. 在庫連携タブをクリックします。

  4. マッピング設定の編集ボタンをクリックします。

  5. ラベル
    NEXT ENGINEと連携する在庫ラベルをプルダウンで選択します。

  6. ロケーション
    NEXT ENGINEと連携する在庫ロケーションをプルダウンで選択します。

  7. 入力内容を確認のうえ、セットボタンをクリックして保存します。

    保存に成功したら、NEXT ENGINEの在庫連携タブに遷移します。

  8. 画面が遷移したら、在庫連携を有効にするをクリックします。
    有効化の確認モーダルが開きます。

  9. 有効をクリックして、在庫連携を有効化します。

6. DEXTREで受注アップロードを設定する​

DEXTRE側の操作手順です。

在庫オーダーポリシーごとにNEXT ENGINEへの受注アップロード設定を行います。

受注アップロード設定画面への移動​

  1. 設定メニューをクリックします。
  2. システム連携内のNEXT ENGINEをクリックします。
  3. 受注アップロードタブをクリックします。

受注アップロードルールの設定​

在庫オーダーポリシーごとに、操作項目内のボタンで設定を開始します。

設定方法は対象の在庫オーダーポリシーが受注生産の場合と、その他の在庫オーダーポリシーの場合で異なります。

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受注のアップロードタイミングが未設定となっている在庫オーダーポリシーは、NEXT ENGINEにアップロードされません。

NEXT ENGINEにアップロードする在庫オーダーポリシーのみ設定を行い、アップロードしない在庫オーダーポリシーは未設定にします。

対象の在庫オーダーポリシーが「受注生産」の場合:

  1. 設定ボタンをクリックします。
    「受注アップロードルールの設定」モーダルが開きます。
  2. 受注のアップロードタイミング
    受注時か注文内容確認書の確定時のいずれかをプルダウンで選択します。
  3. 入力内容を確認のうえ、更新ボタンをクリックします。
    アップロードタイミングが指定した内容に更新されます。

その他の在庫オーダーポリシーの場合:

  1. セットボタンをクリックします。
    アップロードタイミングが受注時に更新されます。

設定を解除する場合:

  1. 設定解除ボタンをクリックします。
    アップロードタイミングが未設定に更新されます。

受注アップロード機能を有効化​

  1. 受注アップロードを有効にするをクリックします。
    有効化の確認モーダルが開きます。

  2. 有効をクリックして、受注アップロード機能を有効化します。

以上でNEXT ENGINEとの自動連携設定は完了となります。

利用上の注意​

新しい連携対象SKUを追加した場合はモール商品登録が必要です​

新たにNEXT ENGINE連携の対象とするSKUを追加した場合は、その都度NEXT ENGINE側でモール商品登録を行ってください。

初回設定時に登録済みであっても、あとから追加したSKUは自動では連携対象になりません。

受注アップロード時は住所データが必須です​

受注アップロード対象の注文には、請求先住所と納品先住所を必ず含めてください。

住所要件を満たすために、カタログやリンク機能などの各オーダー経路で、バイヤーの住所入力を必須化してください。

代理注文やエクセルオーダーシート運用でも、住所未確定のまま注文作成しないでください。

受注のアップロードタイミングの「注文内容確認書の確定時」について​

受注のアップロードタイミングの注文内容確認書の確定時は、注文内容確認書の確定を行った最初の1回のみ受注アップロードされます。

注文内容確認書の1回目の確定後、注文内容確認書を編集可能に戻し、再度注文内容確認書の確定を行っても、NEXT ENGINEにはアップロードされません。

解約時の課金と再契約時の設定リセット​

連携アプリを解約する場合、料金の日割り計算は適用されず、停止操作を行った月の末日で解約されます。

解約のご意思がございましたら、月をまたいで停止操作を行わないようご注意ください。

一度解約した後に再契約する場合、システム間の紐づけを含む初期設定を最初からやり直す必要があります。

トラブルシューティング​

NEXT ENGINEの受注伝票で「引当」が完了しません​

DEXTREからアップロードされた受注伝票がNEXT ENGINEで引当待ちのままの場合、受注商品の在庫不足の可能性があります。

NEXT ENGINEから各店舗への在庫更新処理は最短5分間隔と公表されています。

そのため、同タイミングで複数店舗から受注が入った場合、在庫不足が発生することがあります。

在庫不足時は、DEXTREからの受注より先に作成された受注伝票(受注日が古い受注伝票)が優先して引き当てされます。顧客対応の要否を確認してください。

詳細はNEXT ENGINE メイン機能操作マニュアルの１受注ずつ手動で引当を行うを参照してください。