納品書の出荷ステータス・出荷情報を確認する(Ship&co連携)
概要
本機能では、Ship&coの出荷状況をDEXTREの納品書データ上から確認できます。
利用目的
納品書と出荷情報をDEXTRE上で一元管理することで、Ship&coとDEXTREを往復せずに、納品状況や追跡番号などの出荷詳細を確認できます。
出荷管理業務の効率化につながります。
機能の説明
出荷ステータス・出荷情報が反映される条件
納品書に出荷ステータスおよび出荷情報を反映するには、以下の条件を満たしている必要があります。
- Ship&coの契約およびDEXTREとShip&coの連携設定を行っている
- Ship&co側で、DEXTREから生成した取り込み用CSVファイル由来のオーダーデータが作成されている
連携設定について、詳細はShip&co連携を設定するを参照してください。
Ship&coへの取り込み用CSVファイルについて、詳細はShip&co取り込み用CSVファイルをダウンロードするを参照してください。
出荷データの同期タイミング
Ship&co側で出荷が完了すると、DEXTREが自動で出荷データを取得し、関連する納品書データに出荷ステータスおよび出荷情報を反映します。
出荷データの同期は、1日に2回、日本時間の午前09:00および午後09:00に自動で行われます。
出荷ステータスの種類
| ステータス | 説明 |
|---|---|
| 出荷待ち | Ship&co側で出荷完了となっていない状態。DEXTREで取り込み用CSVファイルを生成した直後から表示されます。 |
| 出荷済み | Ship&co側で出荷完了となった状態。 |
出荷情報で確認できる項目
出荷情報では、以下の項目を確認できます。
- 作成日
- 出荷日時
- 納品日時
- 追跡番号
- Carrier Code
- Service Code
操作方法
納品書一覧画面への移動
- 取引メニュー > 納品管理をクリックします。
- 納品書一覧タブをクリックします。
※デフォルトで開かれています。
納品書の出荷ステータス・出荷情報の確認
-
納品書の一覧表内の出荷ステータス列を確認します。
CSVファイルの生成状況や出荷状況をステータスとして確認できます。
-
必要に応じて、出荷情報をクリックします。
出荷情報モーダルが開きます。出荷情報の詳細を確認できます。
利用上の注意
出荷待ちステータスの表示タイミング
出荷待ちステータスは、Ship&co側にオーダーデータが作成されているかどうかに関係なく表示されます。
DEXTREで取り込み用CSVファイルを生成した直後から、Ship&coでCSV取り込み、出荷完了、DEXTREが出荷状況を同期するまでの間、常に出荷待ちステータスとなります。