メインコンテンツまでスキップ

特定商取引法に基づく表記を設定する

概要

バイヤーアプリ上に公開する「特定商取引法に基づく表記」ページの掲載内容を設定・管理する機能です。

利用目的

特定商取引法に基づく表記を、DEXTREの公開ページとして整備し、コンプライアンス・統制を担保することを目的としています。

Stripeクレジットカード決済連携アドオンを利用する場合、特定商取引法に基づく表記を公開することが必須要件となるため、必要な掲載内容を継続的に管理できる状態にします。

機能の説明

公開ページとURL

DEXTREにログインしていない人でも閲覧可能な、特定商取引法に基づく表記ページのURLを取得できます。

公開・下書き(非公開)の切り替え

作成したページは、公開・非公開(下書き)状態を切り替えられます。

公開設定状態説明
有効公開バイヤーアプリに公開されます。
無効下書き下書きとして保存され、バイヤーアプリには公開されません。

設定内容と言語の関係

設定内容は言語ごとに管理されます。

入力対象の言語は、メーカーのコア設定(コンフィグ)で有効となっている言語です。

入力補助機能

入力補助として、以下の機能を利用できます。

  • コピー: プライマリ言語から、他言語の入力欄へ転記します。
  • 参考テキストで置き換える: 参考テキスト(テンプレート)を入力欄に挿入します。

必須項目

以下は必須項目です。

  • 事業者名
  • 運営統括責任者名
  • 事業所住所
  • 事業者の電話番号
  • 営業時間
  • 販売価格
  • 代金の支払い時期と方法
  • 役務または商品の引渡し時期
  • 返品に関する事項

HTMLモード

HTMLモードを有効にすると、説明文の入力フィールドで一部のHTMLタグや style="color" 属性を使用できます。

使用できるタグ、属性は以下のとおりです。

  • HTMLタグ: h1, h2, h3, h4, h5, h6, br, b, strong, em, i, s, div, p, span, table, thead, tbody, tfoot, tr, th, td, ul, ol, li, dl, dt, dd
  • 属性: style (color のみ使用できます。)

プレビュー

プレビュー画面は、保存を実行する前は確認できません。

操作方法

特定商取引法に基づく表記に移動

  1. メーカー設定 > メーカー設定を開くをクリックします。
  2. 特定商取引法に基づく表記をクリックします。
    「特定商取引法に基づく表記」ページに遷移します。

フォームの入力方法

入力可能な項目 - 公開に関する設定

  1. 公開設定
    特定商取引法に基づく表記を公開する
    「特定商取引法に基づく表記」ページを公開するか、公開しないかをトグルボタンで指定します。

    • 有効にする: 「特定商取引法に基づく表記ページ」の公開設定を有効にします。バイヤーアプリに「特定商取引法に基づく表記ページ」を公開します。
      URLをコピーするをクリックすると、特定商取引法に基づく表記ページのURLをコピーできます。
      ※取得したURLは、DEXTREにログインしていない人でも閲覧できます。
    • 無効にする:「特定商取引法に基づく表記ページ」の公開設定を無効にします。バイヤーアプリに「特定商取引法に基づく表記ページ」は公開されません。
  2. プレビュー
    各言語に対応した特定商取引法に基づく表記ページのプレビューを表示します。

    入力フォーム全体の保存ボタンをクリックした後に、プレビューを確認できます。

入力可能な項目 - 基本情報

  1. 事業者名
    事業者名を言語別に入力します。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

  2. 運営統括責任者名
    DEXTREでの取引における運営統括責任者の氏名を言語別に入力します。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

  3. 事業所住所
    事業者の住所を言語別に入力します。
    プライマリ言語以外の入力欄については、プルダウンで以下の項目を選択します。

    • 新規住所の入力: 住所を入力します。
    • プライマリ言語から住所をコピー: テキストは標準言語からコピーされます。必要に応じて、記載内容を修正してください。
  4. 事業者の電話番号
    事業者の電話番号を言語別に入力します。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

  5. 事業者のメールアドレス(任意)
    事業者のメールアドレスを言語別に入力します。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

入力可能な項目 - HTMLモードの設定

  1. HTMLモードを有効にする
    HTMLモードで入力可能な項目について、HTMLモードを有効にするかしないかをトグルボタンで指定します。

    • 有効にする: 入力欄がHTMLモードに切り替わります。HTMLタグと属性を使用して説明文を入力できるようになります。
    • 無効にする: HTMLモードには切り替わりません。テキストで説明文を入力します。

入力可能な項目 - 営業に関する項目

以下の項目は、HTMLモードを有効にした場合に、HTMLタグと属性を使用して入力できます。

  1. 営業時間
    営業時間に関する説明を言語別に入力します。

    参考テキストで置き換えるをクリックすると、参考用のテキストが入力欄に挿入されます。
    挿入された内容はあくまで例文のため、実際のビジネス内容に合わせて編集してください。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

  2. その他の料金 (任意)
    商品代金以外に必要な料金を言語別に入力します。

    参考テキストで置き換えるをクリックすると、参考用のテキストが入力欄に挿入されます。
    挿入された内容はあくまで例文のため、実際のビジネス内容に合わせて編集してください。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

  3. 販売価格
    販売価格に関する説明を言語別に入力します。

    参考テキストで置き換えるをクリックすると、参考用のテキストが入力欄に挿入されます。
    挿入された内容はあくまで例文のため、実際のビジネス内容に合わせて編集してください。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

  4. 代金の支払い時期と方法
    顧客が代金を支払う時期とその支払い方法に関する説明を言語別に入力します。

    参考テキストで置き換えるをクリックすると、参考用のテキストが入力欄に挿入されます。
    挿入された内容はあくまで例文のため、実際のビジネス内容に合わせて編集してください。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

  5. 役務または商品の引渡し時期
    商品の引渡し時期や役務の提供時期に関する説明を言語別に入力します。

    参考テキストで置き換えるをクリックすると、参考用のテキストが入力欄に挿入されます。
    挿入された内容はあくまで例文のため、実際のビジネス内容に合わせて編集してください。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

  6. 返品に関する事項
    返品に関する事項を言語別に入力します。

    参考テキストで置き換えるをクリックすると、参考用のテキストが入力欄に挿入されます。
    挿入された内容はあくまで例文のため、実際のビジネス内容に合わせて編集してください。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

  7. その他の事項 (任意)
    その他、特定商取引法に沿った明記すべき事項があればご入力ください。

    参考テキストで置き換えるをクリックすると、参考用のテキストが入力欄に挿入されます。
    挿入された内容はあくまで例文のため、実際のビジネス内容に合わせて編集してください。

    コピーのチェックボックスが有効な場合、テキストは標準言語からコピーされます。

特定商取引法に基づく表記の設定を保存

  1. 入力内容を確認のうえ、保存ボタンをクリックします。
    設定内容が保存されます。
  2. 保存後、プレビューで表示内容を確認します。
    ※プレビュー画面は、保存を実行した後に確認できます。

利用上の注意

入力内容について

各項目の内容については、消費者庁の特定商取引法ガイドに沿った情報を、法令に則り各事業者の実態にあった内容でご入力ください。

各表示事項についての詳細な説明は通信販売広告についてをご覧ください。

入力内容についてお困りの際は通信販売広告Q&Aもご確認ください。

参考テキストの扱い

参考テキストはあくまで参考のテキストです。自社の実態とは異なる記載とならないようご注意ください。