注文を作成する

概要
利用目的
機能の説明
操作方法
利用上の注意
トラブルシューティング

概要

DEXTRE バイヤーアプリでカタログの商品を選択し、ブランドへ注文を作成する方法を説明します。

利用目的

ブランドのカタログから選んだ商品を、注文としてまとめて送信するために使用します。

注文数量、住所、決済方法、コメントなどを注文作成フローの中で確認できるため、注文に必要な情報を整理しながら進められます。

機能の説明

注文作成でできること

注文作成は、バイヤーがカタログから商品を選択し、カート内容・住所・決済方法・コメントなどを確認したうえで、ブランドへの注文内容を送信する操作です。

作成した注文は、注文管理ページから確認できます。

注文操作を開始する経路の違い

注文操作は、大きく分けてStandard Orderとオーダーリンクの2種類の開始経路があります。

Standard Order: DEXTRE バイヤーアプリにログインし、注文するバイヤー組織、ブランド、カタログを選択して注文操作を開始します。
オーダーリンク: 取引先ブランドが発行するリンクにアクセスして注文操作を開始します。リンクの種類によって、ブランドページから始まる場合と、カタログページから始まる場合があります。

オーダーリンクからの注文でパスコード認証やログインが必要な場合

オーダーリンクから注文する途中で、パスコードの入力やログインを求められる場合があります。

ログインページが表示された場合は、ブランドから案内された認証情報、またはDEXTREで使用しているメールアドレス・パスワードを使用します。

アカウントをお持ちでない場合は、ユーザーアカウントの登録が必要です。

ブランド側の設定によって変わる重要項目

注文作成フローでは、ブランド側の設定により、送料や決済方法の表示内容が変わります。

送料: 配送料ルールが設定されている場合、注文作成時に送料が表示され、注文金額に加算されます。
決済方法: クレジットカード決済が使用できる場合、決済方法を選択するステップが表示されます。表示されない場合は、決済方法の選択を行わずに注文作成を進めます。

操作方法

注文を作成するには、以下の手順で行います。

カタログページへの移動
商品をカートに追加する
カートの内容を確認する
注文に進む
注文内容を確認する
注文を作成する

カタログページへの移動

カタログページへの移動方法は、Standard Orderから始める場合と、オーダーリンクから始める場合で開始画面が異なります。

表示された画面と、Standard Order/オーダーリンクの手順を照らし合わせてから、操作を開始してください。

Standard Orderで注文を作成する場合

DEXTRE バイヤーアプリにログインします。
注文を行うバイヤー組織の選択ボタンをクリックします。
取引先一覧をクリックします。
注文する対象のブランドをクリックします。
ブランドページに遷移します。
注文する対象のカタログをクリックします。
カタログページに遷移します。

オーダーリンクから注文を作成する場合

ブランドから届いたオーダーリンクにアクセスします。
ブランドページまたはカタログページに遷移します。
ブランドページが表示された場合は、注文するカタログをクリックします。
カタログページに遷移します。

info

パスコードの入力やログインを求められた場合は、表示された画面に応じて操作します。

認証パスコードの入力が必要な場合: ブランドから案内されたパスコードを入力します。
ログインページが表示された場合: 以下のいずれかの方法でDEXTREにログインします。
- ブランドから認証情報が案内されている場合: ブランドから案内されたメールアドレス・パスワードを使ってログインします。
- ブランドから認証情報が案内されていない場合: 普段DEXTREで使用しているメールアドレス・パスワードでログインします。

商品をカートに追加する

注文する商品を以下の手順でカートに追加します。

カートに追加する商品の注文予定リストに追加ボタンまたはカートに追加ボタンをクリックします。
カートに商品を追加するためのモーダルが開きます。
注文数量
SKUごとに注文数量を入力します。

数量は0のままでもカートに追加できます。後で数量を入力・変更する場合は、0のまま追加します。
オプション
商品にオプションが設定されている場合にのみ、注文数量を入力すると表示されます。

SKUごとにオプションを設定します。
オプションの設定方法は商品のオプションの設定方法をご確認ください。
納品希望日
ブランドの設定により、納品希望日を設定できる場合のみ、表示されます。

納品を希望する日付を入力します。カレンダーから日付を選択できます。
社内共有用ノート
社内管理用のメモを入力します。ブランド側には表示されません。
ブランドと共有するメッセージ
商品について、ブランドと共有する要望・コメントがあれば入力します。
入力内容を確認のうえ、追加ボタンをクリックします。
カートに商品が追加され、モーダルが閉じます。

カートに追加した商品は、注文予定リストの編集ボタンまたは、数量変更ボタンをクリックすると、内容を編集できます。

商品のオプションの設定方法

オプションの入力が必要な場合は、SKUごとにオプションを設定します。

各オプションをプルダウンから選択します。
個数を入力します。

必要に応じて、以下の操作でオプションの追加・削除を行ってください。

同じSKU内で異なるオプションを注文したい場合: オプションを追加するボタンをクリックします。個数の合計は、SKUごとの注文数量と同じ数にする必要があります。
追加オプションを削除したい場合: 削除ボタンをクリックします。SKUごとに不要なオプションを削除できます。

カートの内容を確認する

カートを確認するボタンをクリックします。
「注文予定リスト」または「カート」ページに遷移します。
カートの内容を確認します。
必要に応じて、内容を編集します。
- 注文数量
- オプション
- 納品希望日
- 社内共有用ノート
- ブランドと共有するメッセージ
注文から除外する商品がある場合は、対象商品の削除ボタンをクリックします。

注文に進む

カートの内容を確認したら、注文に進むボタンをクリックします。

Standard Orderから注文を作成する場合: 「注文作成」モーダルが開きます。
オーダーリンクから注文を作成する場合: 「注文手続き」ページに遷移します。

ログインを求められた場合

ログインを求められた場合は、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

アカウントをお持ちの場合:

DEXTREで使用しているメールアドレス・パスワードでログインします。
チェックアウトに使用するバイヤー組織に表示されているバイヤー組織をラジオボタンで選択します。

既存バイヤー組織を使用せず、新しいバイヤー組織を作成する場合は、バイヤー組織の作成方法を確認してください。

アカウントをお持ちでない場合:

新規登録ボタンからユーザーアカウントを登録します。

アカウントの登録手順の詳細は、ユーザーアカウントを登録するを参照してください。

注文画面から登録する場合、参照先マニュアルの認証コードをメール送信・確認するの手順は省略されます。
バイヤー組織の作成方法を確認し、バイヤー組織を作成します。
チェックアウトに使用するバイヤー組織に表示されているバイヤー組織をラジオボタンで選択します。

バイヤー組織の作成方法

新しいバイヤー組織が必要な場合は、以下の手順で作成します。

不要な場合は、注文作成フォームを入力するの手順に進みます。

新しいバイヤー組織の作成ボタンをクリックします。
使用する言語のチェックボックスにチェックをつけて選択します。
- 複数の言語を選択できます。
- 複数言語を選択した場合、デフォルト言語をプルダウンから選択します。
次へボタンをクリックします。
バイヤー組織の基本情報を入力します。
- バイヤー会社/組織名
  会社名や屋号などを入力します。
  
  言語で複数言語を選択した場合、言語ごとに入力します。
- 代表者氏名
  代表者氏名を入力します。
  
  言語で複数言語を選択した場合、言語ごとに入力します。
- Eメール
  バイヤー組織を代表するメールアドレスを入力します。
  - 追加ボタンから複数のメールアドレスを登録できます。
  - 複数登録する場合、ブランドに開示するメールアドレスを1番目に登録してください。
- 通知先メールアドレス
  DEXTREから届く通知メールを受信するメールアドレスを入力します。
  - 追加ボタンから複数のメールアドレスを登録できます。
  - 不要なメールアドレスがある場合は、対象のメールアドレスのゴミ箱アイコンボタンをクリックします。該当メールアドレスが除外されます。
- 所在国
  バイヤー組織の所在国をプルダウンから選択します。
- 電話番号
  バイヤー組織を代表する電話番号を入力します。
- お問い合わせEメール
  バイヤー組織の問い合わせ先となるメールアドレスを入力します。
次へボタンをクリックします。
内容を確認のうえ、作成ボタンをクリックします。
バイヤー組織が作成されます。
閉じるボタンをクリックします。
「新しいバイヤー組織の作成」モーダルが閉じます。

注文作成フォームを入力する

注文を作成するにあたり、ブランドへのコメント・決済方法・住所を入力します。

※注文経路によって、入力の順番が前後する場合があります。

コメント
ブランドと共有する注文に関する備考があれば入力します。ブランド側の設定によっては、プルダウンでの選択式フォームの場合があります。
次へボタンをクリックします。
決済方法
クレジットカード決済が可能な場合のみ、決済方法の入力フォームが表示されます。

決済方法の入力フォームが表示された場合は、決済方法を設定する手順を確認してください。
請求先住所、納品先住所
注文の住所情報を設定します。
- プルダウンで登録済みの住所を選択できます。
- 編集ボタンで選択中の住所情報を修正できます。
- 新しい住所を登録する場合は新規請求先住所の作成、新規納品先住所の作成ボタンをクリックして新規住所を作成します。
送料
送料が表示されている場合は、注文金額に加算されます。問題がないか確認してください。
次へボタンをクリックします。

プレビューが表示されます。

注文内容を確認する手順に進みます。

決済方法を設定する

クレジットカード決済が可能な場合のみ、決済方法を設定します。

決済方法をプルダウンから選択します。
- クレジットカード: クレジットカードで支払います。
- クレジットカードを使用しない: クレジットカード以外の方法で支払います。
  
  ブランドがクレジットカード決済以外の決済方法も受け付ける設定にしている場合に選択できます。決済方法の詳細はブランドに確認してください。
カード選択
決済方法でクレジットカードを選択した場合に、決済に使用するクレジットカードを設定します。

支払いに使用するクレジットカードをラジオボタンで指定します。
- 登録済みカードで支払う場合: 使用するカードを選択します。
- 目的のクレジットカードが未登録の場合:
  「新規カード設定」を選択し、クレジットカードを登録してください。
  登録手順はクレジットカードの登録手順をご確認ください。

クレジットカードの登録手順

決済方法として使用するクレジットカードが未登録の場合、以下の手順でご登録ください。

決済方法を設定するにて、新規カード設定のラジオボタンを選択します。
クレジットカード情報を入力します。
- クレジットカード: 16桁のカード番号を入力します。
- 有効期限: MM/YYの入力形式で有効期限を入力します。
- CVC: クレジットカード記載の3～4桁のセキュリティコードを入力します。
入力内容を確認のうえ、登録ボタンをクリックします。

注文内容を確認する

注文の詳細を確認します。

注文概要: 注文合計数量や合計金額、送料などを確認できます。
取引詳細: 請求先住所、納品先住所などのバイヤー情報や、取引条件などを確認できます。
注文詳細: 商品の詳細やコメント、納品予定日などを確認できます。

修正が必要な場合は、カートやカタログに戻って内容を修正します。